الشروط العامة للبيع في المتجر الإلكتروني جيناكم ستور. هذه الشروط تطبق على كل الطلبات التي تتم عن طريق هذا الموقع. عند تقديمك لطلب شراء، فإنك توافق على شروط العقد وسياسة ألاستخدام بينك وبين متجر جيناكم ستور. هذه الشروط تشرح الحقوق والتزامات الأطراف ، والتي تنطبق ، على طلبك من المنتجات عبر الموقع الإلكتروني ، لهذا السبب من المهم أن تأخذ الوقت الكافي لقراءة هذه الشروط بعناية. نوصيك بتخزين هذه الشروط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو طباعتها والاحتفاظ بها بحيث يمكنك الرجوع إليها لاحقًا.
معلومات عن جيناكم ستور: جيناكم ستور هو اسم متجر تابع لشركة ابو عاصم الخاطري وهي شركة فردية تأسست في سلطنة عمان. تفاصيل التواصل الكاملة موضحة أدناه: ابو عاصم الخاطري بهلا ، الداخلية، سلطنة عُمان الهاتف: 0096891192923 البريد الإلكتروني: info@Genacomstore.com
تفاصيلك : من أجل تسهيل التنفيذ السلس للعقد من قبل جيناكم ستور، من المهم أن تقوم بتقديم التفاصيل الخاصة بك بشكل صحيح وكامل ، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان الشحن الخاص بك وفقًا للتعليمات. أنت مسؤول عن صحة التفاصيل المقدمة منك. سوف تجد تفاصيل الاتصال الكاملة جيناكم ستور بموجب المادة 1 من هذه الشروط. سوف يستخدم جيناكم ستور التفاصيل المقدمة من قبلك فقط بالطريقة المحددة في بيان الخصوصية ، والتي يمكنك الرجوع إليها على الموقع الإلكتروني.
العرض والتعاقد: يعمل الموقع الإلكتروني جيناكم ستور كوسيط لعرض منتجات من متاجر مختلفة (طرف ثالث) بينها وبين جيناكم ستور عقد مبرم، لذلك فإنك عندما تقوم بطلب شراء عبر موقع جيناكم ستور سوف تدخل في عقد مباشر مع المتجر الذي اشتريت منه المنتجات المعروضة في الموقع الإلكتروني ويكون جيناكم ستور (الموقع الإلكتروني) بمثابة وسيط لإحضار المنتجات من المتجر المذكور وتسليمه لك. يتم إنشاء العقد فور إرسال جيناكم ستور تأكيدًا على هاتفك الذي قدمته. إن العقد نتيجة العرض ، و في حالة خطأ واضح و / أو عطل في النظام، مثل سعر منخفض بشكل غير عادي . يرجى الاتصال جيناكم ستور إذا كنت تشك في صحة العرض وسيقوم الموقع الإلكتروني بالتواصل مباشرة مع المتجر .
السعر والدفع: السعر المعروض في المتجر الإلكتروني في لحظة تقديم الطلب هو السعر الإجمالي إن وجد ، بما في ذلك جميع الضرائب وتكاليف الشحن. يمكنك الدفع مقابل طلبك بالطريقة المبينة في متجر جيناكم ستور.
معالجة الطلب والشحن: سيبذل جيناكم ستور كل ما في وسعه لتجهيز و تسليم طلبك بأسرع وقت ممكن بعد تلقي السداد الكامل. يتم تسليم الطلبات إلى عنوان الشحن المشار إليه من قبلك وعن طريق وسائل التوصيل التي تختارها. فترة التسليم كما هو موضح في الموقع هي إشارة تقديرية. قد تؤثر العوامل الخارجية ، مثل التوافر الداخلي بالإضافة إلى الدفع ووسائل النقل التي تختارها ، على فترة التسليم. إذا كان لديك طلب تم تسليمه خارج عُمان ، فمن الممكن أن تفرض الدولة المعنية رسومًا إضافية مثل ضريبة الاستيراد. لا يملك جيناكم ستور أي نفوذ أو سيطرة على هذه الرسوم ، وبالتالي لن يكون قادراً على إبلاغك عنها. قبل تقديم هذا الطلب ، يجب عليك التحقق مما إذا كان من الممكن تصدير العناصر التي طلبتها إلى البلد المعني أو استيرادها في البلد المعني وما هي تكلفة ذلك. يتم نقل عنوان المنتجات التي طلبتها إليك في لحظة استلام الدفعة كاملة من قبل جيناكم ستور. ويولي جيناكم ستور أهمية كبيرة لضمان شحن منتجاته بشكل صحيح وكامل. إذا تلقيت منتجات غير مكتملة أو تالفة بشكل غير متوقع ، فيرجى الاتصال بـ جيناكم ستور على الفور.
الجودة: يقوم جيناكم ستور ببذل كل جهد ممكن لإظهار المنتجات المعروضة على موقعه الإلكتروني على أكمل وجه ممكن. ومع ذلك ، ففي طبيعة المنتجات المعروضة قد تكون هناك اختلافات (مثل اختلافات الألوان) بين صورة المنتجات على الموقع الإلكتروني والمنتج الذي يتم تسليمه إليك. إذا كنت تعتقد أن المنتج الذي تم تسليمه ليس مطابقًا للمنتج المعروض على الموقع الإلكتروني، فيمكنك استخدام حق إرجاعك كما هو موضح في سياسة الاسترجاع.
حق الإرجاع: المدفوعات غير قابلة للاسترداد ، يرجى الإبلاغ عن الاستبدال خلال 24 ساعـة من وقت استلام الطلب. - يمكن الاستبدال خلال 15 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة. - لا توجد رسوم الاستبدال، و يتحمل العميـل تكلفة الشحن إن وجدت. – يمكن الاستبدال بالتوصل مع المتجر مباشرة أو الموقع الإلكتروني خلال فترة لا تزيد عن 15 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة. – يشترط أن تكون المشتريات المراد استبدالها بحالة جيدة دون أن يلحق بها أي ضرر، ولم تستخدم، وبتغليفها الأصلي. كما يشترط في ذلك أيضاً، ابراز رقم الطلب ورسالة تأكيد طلب الشراء التي وصلتك في هاتفك. – نسعـى إلى ضمان جودة المنتجات المعروضة في متجرنا والخدمة المقدمـة لكافة عملائنا، وعليـه نحتفظ بحقنا بعدم الموافقة على استبدال المشتريات في حال عدم توفر أي من الشروط المذكورة أعلاه، أو ما يثبت عدم صلاحية عرض المنتج المراد استبداله مرة أخرى، أو ما تراه إدارة جيناك ستور مناسباً.
إخلاء المسؤولية: – لن يكون جيناكم ستور مسؤول إذا لم يقم أحد العملاء بالرد على فريق التوصيل بمجرد اتصاله / تسليمها للتسليم داخل سلطنة عمان ، سيتم إرجاع العناصر المشتراه إلى متجرنا.
– يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة في استخدامه للمنتجات ولا يتحمل المتجر أو البائع أي مسؤولية في حالات الأعراض الجانية أو ما يسببه المنتج للجسم بطريقة مباشر أو غير مباشرة.
النزاعات: يسعى جيناكم ستور إلى تقديم أعلى جودة ممكنة فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة من المتاجر المشتركة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا كان لديك أي شكاوى بشكل غير متوقع ، فيمكنك إرسالها عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني إلى:
جيناكم ستور بهلا ، الداخلية، سلطنة عُمان الهاتف: 0096891192923 البريد الإلكتروني: info@Genacomstore.com
